FAQ

Je nach Auslastung unserer Drucker erfolgt die Produktion und der Versand in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei größeren Bestellungen und hoher Auslastung kann es zu Verzögerungen kommen, über welche wir jedoch unverzüglich informieren werden.

Die Versandkosten betragen 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 49 € fallen keine Versandkosten an.

Standardmäßig über unser Bestellsystem, entweder als Gast oder mit einem Account. Alternativ kannst du uns eine Anfrage über das Kontaktformular senden.

Du kannst deine Bestellung über die Online-Ansicht stornieren. Änderungen sende bitte per E-Mail auf die Bestellbestätigung.

Generell nein, da jedes Produkt individuell angefertigt wird und somit nicht den allgemeinen gesetzlichen Rückgaberegelungen unterliegt. Sollte jedoch ein Schaden am Produkt während des Versands auftreten, haftet der Versanddienstleister dafür, was wir für dich dann klären werden.

Per Kontaktformular oder via WhatsApp. Alternativ kannst du uns eine Nachricht aus deiner Bestellung online senden.

Ja, wir legen großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

Nein, Gutscheine bieten wir nicht an.

Nein, wir bieten standardmäßig keine Rabattgutscheine an. Bei größeren Bestellungen kontaktiere uns bitte für einen individuellen Preis.

Aktuell noch nicht, ist aber in Planung.

Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte und mehr.

Online über deinen Account oder bei Gastbestellungen über den Link in deiner Bestellbestätigung.

PLA, PETG und TPU

Ja, wir verwenden ausschließlich RoHS-zertifizierte Materialien.

Dafür müssen manche Produkte hohe Stabilität aufweisen, und nicht alle Materialien bieten diese Eigenschaft.

Ausführliche Informationen hierzu findest du in unseren Materialinformationen unten auf der Seite.

Sehr vieles. Manches ist jedoch nicht möglich, da eine bestimmte Drucktechnik erforderlich ist. Hierzu bitte einfach eine Anfrage stellen.

Stelle am besten eine Anfrage, da es pauschal schwierig ist, dies zu sagen. Der Preis hängt von der Druckdauer, der Genauigkeit und dem Gewicht ab.

Je nach Auslastung unserer Drucker findet die Produktion bzw. der Versand in 3-5 Werktagen statt. Bei größeren Bestellungen und hoher Auslastung kann es zu Verzögerungen kommen, über diese werden wir dich jedoch unmittelbar informieren.

Die Druckdauer, das Material, das Gewicht und der Aufwand der Nachbearbeitung sind Faktoren, die den Preis beeinflussen können.